运输和退货政策

送货上门和退货政策

  1. 所有购买的商品只有在全额付款并清关后才会发货。
  2. 运费按重量或体积重量或地区计算,以较高者为准。最终运费和手续费可以从购物车中计算,并且运费是最终的。
  3. 如果选择自提,则只能在特定时间和日期提货,可以联系客服。
  4. 如有库存,下单成功后2-3个工作日(不含周末)发货。如有特殊要求,交货时间将视供应情况而定,但 euslc.com 将让客户充分了解其订单的状态。
  5. 仅通过 Poslaju 运送至 FELDA 地区。请大家提高警惕,根据情况进行选择。如果您做出错误的选择,我们可能会修改您的运输选项和费用。所有相关费用应在发货前结清。
  6. 为了保证您的货物安全,我们强烈建议您在签收前先打开货物检查。如果在检查时发现以下情况。破损:拒绝收货并向快递服务公司(如Poslaju、Airparkexpress)和euslc投诉;
  7. 少件或错件:签收时可注明少件的名称和数量,并在签收运输后立即向快递服务公司(如Poslaju、Airpark Express、Lalamove)和euslc投诉。除非商品在运输途中损坏,否则不接受退货。在这种情况下,您应该拒绝收货并提出投诉(见第6项)。
  8. 如果退回的产品经我们相关供应商检查后没有损坏,则将产品重新交付给该客户的运费将由客户承担。
  9. 产品供应遵循先到先得的原则。如果您购买的商品在付款时缺货,ktqmeta 将以商店积分或现金的形式退还给您,并减去适用的折扣(如有)。
  10. 产品修改视供应情况而定,并且仅在未提取包裹进行装运的情况下才能更改。价格差异必须在确认和发货前弥补。如果发生退款,ktqmeta 将以商店积分或现金的形式退还您,并扣除适用的折扣和付款费用。已发送的包裹无法修改*euslc 可能会根据需要更改条款和条件,恕不另行通知。
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