ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ
ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ
ਹੋਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ
- ਸਾਰੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਭਾੜੇ ਦੀ ਗਣਨਾ ਭਾਰ ਜਾਂ ਵਾਲੀਅਮ ਭਾਰ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਵੀ ਵੱਧ ਹੋਵੇ। ਅੰਤਿਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਅੰਤਿਮ ਹਨ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਪਿਕਅੱਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਹੀ ਸਾਮਾਨ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਜੇਕਰ ਸਟਾਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸਫਲ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2-3 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ (ਵੀਕਐਂਡ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ) ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ euslc.com ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ।
- ਸਿਰਫ਼ ਪੋਸਲਾਜੂ ਰਾਹੀਂ FELDA ਖੇਤਰ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਚੌਕਸ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚੁਣੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੋਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਰੇ ਸਬੰਧਤ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਸੀਦ ਲਈ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਲਈ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰੀਖਣ ਦੌਰਾਨ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਦੇ ਹੋ। ਨੁਕਸਾਨ: ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੋਸਲਾਜੂ, ਏਅਰਪਾਰਕ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ) ਅਤੇ ਈਐਸਐਲਸੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ;
- ਕੁਝ ਟੁਕੜੇ ਜਾਂ ਗਲਤ ਟੁਕੜੇ: ਰਸੀਦ ਲਈ ਦਸਤਖਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਕੋਰੀਅਰ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੋਸਲਾਜੂ, ਏਅਰਪਾਰਕ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ, ਲਾਲਮੋਵ) ਅਤੇ ਈਯੂਐਸਐਲਸੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਾਪਸੀ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਜਾਂਦਾ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ (ਆਈਟਮ 6 ਦੇਖੋ)।
- ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਸਬੰਧਤ ਸਪਲਾਇਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰੀਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਹੇ ਗਏ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਆਓ, ਪਹਿਲਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਆਈਟਮ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ, ਤਾਂ ktqmeta ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਨਕਦੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਲਾਗੂ ਛੋਟ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ) ਤੋਂ ਘੱਟ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।
- ਉਤਪਾਦ ਸੋਧਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਬਦਲੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ktqmeta ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਂ ਨਕਦ ਘੱਟ ਲਾਗੂ ਛੋਟਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਕਰੇਗਾ। ਪੈਕੇਜ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੇਜੇ ਜਾ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਨੂੰ ਸੋਧਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ* euslc ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।