Polisi Penghantaran dan Pemulangan

POLISI PENGHANTARAN DAN KEMBALI KE RUMAH

1. Semua barang yang dibeli hanya akan dihantar selepas pembayaran penuh dan pelepasan kastam.
2. Pengangkutan dikira mengikut berat atau volum berat atau wilayah, yang mana lebih tinggi. Caj penghantaran dan pengendalian akhir boleh dikira dari troli beli-belah, dan caj penghantaran adalah muktamad.
3. Jika anda memilih self pickup, anda hanya boleh mengambil barang pada masa dan tarikh tertentu, anda boleh menghubungi pelanggan.
4. Jika ada stok, ia akan dihantar dalam masa 2-3 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu) selepas pesanan berjaya. Dalam kes permintaan khas, masa penghantaran akan tertakluk pada ketersediaan, tetapi euslc.com akan memastikan pelanggan dimaklumkan sepenuhnya tentang status pesanan mereka.
5. Penghantaran ke kawasan FELDA hanya melalui Poslaju. Sila berhati-hati dan pilih mengikut situasi. Jika anda membuat pilihan yang salah, kami mungkin menyemak pilihan penghantaran dan caj anda. Semua caj yang berkaitan hendaklah dijelaskan sebelum sebarang penghantaran.
6. Untuk memastikan keselamatan barangan anda, kami amat mengesyorkan anda membuka barangan untuk pemeriksaan sebelum menandatangani untuk penerimaan. Jika anda mendapati perkara berikut semasa pemeriksaan. Rosak: enggan menerima dan mengadu kepada syarikat perkhidmatan kurier (seperti Poslaju, Airpark express) dan euslc;
7. Beberapa keping atau keping yang salah: Apabila menandatangani untuk resit, anda boleh menyatakan nama dan kuantiti beberapa keping, dan mengadu kepada syarikat perkhidmatan kurier (seperti Poslaju, Airpark express, Lalamove) dan euslc serta-merta selepas menandatangani untuk pengangkutan. Pemulangan tidak diterima kecuali barang tersebut telah rosak dalam pengangkutan. Dalam kes ini, anda harus menolak penghantaran dan membuat aduan (lihat item 6).
8. Jika produk yang dipulangkan tidak rosak selepas pemeriksaan oleh pembekal kami yang berkaitan, kos penghantaran untuk menghantar semula item kepada pelanggan tersebut akan ditanggung oleh pelanggan.
9. Beroperasi berdasarkan siapa cepat dia dapat dari segi ketersediaan produk. Jika item yang dibeli kehabisan stok pada masa pembayaran, ktqmeta akan memulangkannya kepada anda dalam bentuk kredit kedai atau tunai, ditolak diskaun yang berkenaan (jika ada).
10. Pengubahsuaian produk adalah tertakluk kepada ketersediaan dan hanya boleh ditukar jika bungkusan belum diambil untuk penghantaran. Perbezaan harga mesti dibuat sebelum pengesahan dan penghantaran. Sekiranya berlaku bayaran balik, ktqmeta akan membayar balik anda dalam kredit kedai atau tunai ditolak diskaun dan caj pembayaran yang berkenaan. Pakej yang telah dihantar tidak boleh diubah suai*euslc boleh mengubah terma dan syarat mengikut keperluan tanpa notis terlebih dahulu.